FAQ Fisher&Paykel Produkte

Je nach Größe oder Volumen Ihrer Bestellung werden die Versandkosten auf der Checkout-Seite folgendermaßen berechnet:

€ 0,= bei Bestellung über € 250,= in Deutschland
€ 150,= für den Versand nach Österreich abhängig vom Volume und/oder dem Gewicht.
€ 230,= nach die Schweiz (inkl. Zoll Papiere), aber ohne Mwst.

Eine Übersicht über die Versandkosten ins Ausland finden Sie auf dieser Seite.

Die Kosten für den Transport außerhalb Deutschlands variieren.

Wir werden Sie diesbezüglich kontaktieren.

Die Lieferzeit Ihrer Bestellung hängt von der Größe der Bestellung ab. Wir machen Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1 Tag versandfertig. Fügen Sie dann maximal 3 Tage für den Transport hinzu, sodass Sie Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 3 bis 4 Tagen erhalten.

Bitte beachten Sie, dass größere Bestellungen länger dauern können.

Wir können keine Garantie für ein bestimmtes Lieferdatum geben, da der Versand durch Dritte wie Mainfreight oder Dachser erfolgt.

Sobald wir Ihr Sendung versandfertig haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.

Bitte beachten Sie! Ihr Paket ist erst nach dem ersten Scan bei Mainfreight oder Dachser verfolgbar.

Es kann sein, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet wird. Sie erhalten von uns nur die erste Tracking-Nummer. über das Sendungsnummer bleiben Sie über jede Sendung auf dem Laufenden. Wenn Sie eine Lieferung erhalten haben, aber Ihre Bestellung noch nicht vollständig ist, warten Sie bis alles da ist.

Palettenlieferungen

Für größere Palettenlieferungen nutzen wir die Transportdienstleistungen von Mainfreight oder Dachser. Die Tracking-Nummer von Mainfreight beginnt mit „4011“. Klicken Sie hier, um Sendungen von Mainfreight zu verfolgen. Wählen Sie dann oben rechts „Track“.

Die Tracking-Nummer von Dachser beginnt mit „0034“. Um Sendungen von Dachser zu verfolgen, klicken Sie hier und geben Sie die Referenznummer im Bereich „Track & Trace“ ein, um den Status des Paletten anzufordern.

Bei Fisher&Paykel Kühlschrank legen wir großen Wert auf den Versand unserer Produkte. Unsere Produkte werden sorgfältig in stabilen Kartons verpackt.

Die Werksverpackung besteht in der Regel aus stabilem Styropor mit dicker Hartpappe drumherum. Alles steht auf einer stabilen Palette oder Einwegpalette. So verhindern wir Transportschäden zu fast 99,8 %.

Pakete werden über Spediteur versendet. Sie erhalten Updates zu Ihrer Sendung per E-Mail, und bei Mainfreight/Dachser Sendungen können Sie genau sehen, wann Ihr Paket geliefert wird. Für größere Paletten lieferungen nutzen wir die Transportdienste von Dachser oder Mainfreight. Achtung! Paletten werden bis zur ersten Tür geliefert.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert. Sie werden während des gesamten Prozesses per E-Mail über den Fortschritt Ihrer Bestellung informiert.

Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern zu lassen, beispielsweise an Ihren Arbeitsplatz oder bei Ihrem neubau für jemand anderen.

Während des Bestellprozesses können Sie neben Ihrer eigenen Adresse auch eine andere Lieferadresse angeben. Vergessen Sie nicht, das Kästchen „Ich habe eine andere Rechnungsadresse“ anzukreuzen, wenn Sie eine andere Rechnungsadresse verwenden möchten. So können Sie einfach Ihre Wünsche für den Versand und die Abrechnung festlegen.

Ja, bei Fisherpaykelkuehlschrank.de ist es möglich, internationale Sendungen in Länder wie die Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien und Frankreich zu versenden.

Wir liefern in ganz Europa, aber beachten Sie bitte, dass für die Inseln eine Gebühr erhoben wird, die wir separat berechnen. Die Versandkosten können je nach Zielland variieren.

Auf unserer Website können Sie ganz einfach die Sprache auswählen und das Land angeben, in das Sie Ihre Bestellung versenden möchten. Wenn das von Ihnen gewählte Land nicht verfügbar ist, können wir leider keine Lieferung in dieses Land arrangieren.